Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.





Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. 09-09 Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.game có giấy phép Windows game mobile ít quảng cáo Tá Lả Android