Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Bảng Trò Chơi Vui
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Mạng chập chờn thường gây văng game.game kinh doanh Trung Hoa trò chơi hai người không cần mạng bình luận Xóc đĩa
