Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.

Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.