Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. 09-10 Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Ngày Mới Chơi Game
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.